Naudojimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios naudojimo taisyklės (toliau – "Taisyklės") nustato UAB "LotteFarfu" (toliau – "LotteFarfu", "mes", "mūsų") internetinės svetainės www.lottefarfu.com, produktų ir paslaugų naudojimo sąlygas.

Naudodamiesi mūsų svetaine ir paslaugomis, jūs sutinkate laikytis šių taisyklių. Jei nesutinkate su šiomis taisyklėmis, prašome nenaudoti mūsų paslaugų.

2. Paslaugų teikėjas

3. Paslaugų aprašas

LotteFarfu teikia šias paslaugas:

• Miego ir energijos sekimo prietaisų pardavimas
• Mobiliosios aplikacijos su duomenų analize
• Sveikatos konsultacijų paslaugos
• Klientų aptarnavimas ir techninis palaikymas
• Informacinis turinys ir naujienlaiškis

4. Naudotojo teisės ir pareigos

4.1. Naudotojo teisės

• Naudotis mūsų produktais ir paslaugomis pagal nurodytą paskirtį
• Gauti kokybiškas paslaugas ir techninio palaikymo pagalbą
• Reikalauti garantinių priemonių taikymo
• Gauti tikslią informaciją apie produktus ir paslaugas
• Apsaugoti savo asmens duomenis pagal BDAR

4.2. Naudotojo pareigos

• Pateikti tikrus ir teisingus duomenis
• Naudoti produktus pagal instrukcijas
• Nepažeisti autorių teisių ir intelektinės nuosavybės
• Nedatyti žalos mūsų sistemoms ir kitiems naudotojams
• Laikytis Lietuvos Respublikos teisės aktų

5. Registracija ir paskyros valdymas

Kai kurioms mūsų paslaugoms gali prireikti registracijos:

• Pateikti tikrus duomenis registracijos metu
• Savarankiškai valdyti savo paskyrą
• Pranešti apie bet kokius saugumo pažeidimus
• Neleisti kitiems naudoti jūsų paskyrą
• Atnaujinti duomenis esant pokyčiams

6. Produktų pardavimas ir pristatymas

6.1. Užsakymai

• Užsakymai priimami tik iš pilnamečių asmenų
• Kainos galioja užsakymo pateikimo metu
• Pasilikime teisę atsisakyti užsakymo pagrįstu atveju
• Užsakymo patvirtinimas siunčiamas el. paštu

6.2. Apmokėjimas

• Priimame mokėjimus banko kortelėmis ir banko pavedimu
• Kainos nurodytos su PVM
• Mokėjimo duomenys saugiai šifruojami

6.3. Pristatymas

• Pristatome į visą Lietuvą
• Pristatymo laikas: 1-3 darbo dienos
• Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo sumos ir vietos

7. Grąžinimo ir garantijų politika

7.1. Grąžinimo teisė

• 14 dienų terminas produkto grąžinimui be priežasties nurodymo
• Produktas turi būti nenaudotas ir originalioje pakuotėje
• Grąžinimo išlaidos - pirkėjo
• Pinigai grąžinami per 14 dienų

7.2. Garantijos

• Produktams teikiama 24 mėnesių garantija
• Garantija negalioja mechaninių pažeidimų atveju
• Garantinis aptarnavimas atliekamas mūsų servise

8. Intelektinė nuosavybė

Visi svetainės ir produktų turiniai yra LotteFarfu nuosavybė:

• Prekės ženklai ir logotipai
• Tekstas, vaizdai ir dizainas
• Programinė įranga ir algoritmai
• Duomenų bazės ir analitikos sprendimai

Draudžiama kopijuoti, platinti ar naudoti mūsų turinį be raštiško sutikimo.

9. Atsakomybės apribojimas

LotteFarfu atsakomybė apribojama šiais atvejais:

• Netiesioginės žalos už produktų naudojimą
• Duomenų praradimas dėl technikos gedimo
• Trečiųjų šalių paslaugų pažeidimai
• Vis' išminties (Force Majeure) aplinkybės

Mūsų atsakomybė negali viršyti produkto ar paslaugos kainos.

10. Sveikatos duomenų naudojimas

Svarbi informacija apie sveikatos duomenis:

• Mūsų produktai nėra medicinos prietaisai
• Duomenys nekeičia gydytojo konsultacijų
• Sveikatos problemų atveju kreipkitės į specialistus
• Nėščios moterys ir asmenys su širdies ligomis turi pasitarti su gydytoju

11. Ginčų sprendimas

Ginčų sprendimo tvarka:

• Pirmiausia bandykite susisiekti su mumis tiesiogiai
• Galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą
• Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose
• Taikomas Lietuvos Respublikos materialinis ir procesinis teisė

12. Taisyklių keitimas

Pasilikime teisę keisti šias taisykles:

• Apie pakeitimus informuosime svetainėje
• Svarbūs pakeitimai bus prana­šami el. paštu
• Tęsdami naudojimąsi paslaugomis, sutinkate su pakeitimais
• Jei nesutinkate, galite nutraukti paslaugų naudojimą

13. Kontaktai

Klausimų ar pretenzijų atveju kreipkitės: